Filter
-
2 Gün
İşe yeni başlayan ve Excel konusunda herhangi bir deneyimi olmayan kişilerin, ofis...
-
2 Gün
Temel bilgisayar eğitimine sahip katılımcılar bu eğitimde metin ve paragraf düzenleme işlemlerine...
-
2 Gün
Bu programda katılımcıların akademik bilgilerinin güncellenmesinin yanı sıra operasyonel sorunlarının da tartışmaya...
-
3 Gün
Bu programın amacı, müşteri deneyiminin anlamını tanımlayıp duyguların, müşteri deneyimindeki rolünü keşfetmek,...
-
56 Dakika
Bu eğitimde, beklentilerin sürekli arttığı günümüz dünyasında, müşteri bağlılığı yaratmanın ve bu...
-
62 Dakika
Bu programda katılımcılara müşteri deneyimi yolculuğunun etaplarını bir örnek üzerinden inceleyerek müşterileri...
-
57 Dakika
Elif Alptürk’ün serisinin bu üçüncü ve son bölümü, müşteri deneyimini bir stratejiden...
-
28 Dakika
Bu eğitimde; müşteri ile yüz yüze olduğumuz ve doğrudan etkileşime girdiğimiz alanlarda...
-
1 Gün
Bu programın amacı, müşterilere kaliteli hizmet sunabilmenin yollarını öğrenirken, iletişimin etkin unsurlarından...
-
52 Dakika
Kurum vizyonu doğrultusunda iç ve dış müşterilere aynı özenli hizmeti vererek, müşteri...
-
2 Gün
Programın amacı, iç veya dış müşterileriyle müzakere yapan tüm çalışanların ikna ve...
-
1 Gün
Farklı disiplinlerden beslenen insan kaynakları yönetimlerinin uygulamalarını geliştirmelerine rehberlik edeceğini düşündüğümüz ve...
