Filter
-
45 Dakika
Endüstri 4.0 Dünyasında Pazarlama nasıl değişti? Son yıllarda gelişen teknolojiler neler? Bu...
-
56 Dakika
Bu eğitimde, beklentilerin sürekli arttığı günümüz dünyasında, müşteri bağlılığı yaratmanın ve bu...
-
62 Dakika
Bu programda katılımcılara müşteri deneyimi yolculuğunun etaplarını bir örnek üzerinden inceleyerek müşterileri...
-
57 Dakika
Elif Alptürk’ün serisinin bu üçüncü ve son bölümü, müşteri deneyimini bir stratejiden...
-
28 Dakika
Bu eğitimde; müşteri ile yüz yüze olduğumuz ve doğrudan etkileşime girdiğimiz alanlarda...
-
52 Dakika
Kurum vizyonu doğrultusunda iç ve dış müşterilere aynı özenli hizmeti vererek, müşteri...
-
20 Dakika
Omnichannel pazarlama kavramını, omnichannel bir yaklaşım için müşteri yönetiminin nasıl yapılması gerektiğini,...
-
41 Dakika
Bu eğitimde pazarlamanın 1.0’dan 5.0’a geçirmiş olduğu yolcuğa değinilmekte, “viral pazarlama”, “büyük...
-
29 Dakika
Bu eğitimde; satışın neden büyülü bir yetkinlik olduğunu örneklerle ele almak ve...
-
35 Dakika
Tanışmanın önemi biliyoruz. Peki, kendimizi ve çevremizi ne kadar tanıyoruz?Kendimizi çevremize ne...
-
35 Dakika
Bu programda iletişimin yapı taşları ele alınacak olup beden dili, konuşma şekli...
