Yodea
Yodea’nın temelleri, 20 yılı aşkın süredir, stratejik ortaklık yaklaşımıyla yönetim danışmanlığı çözümleri üreten Yordam Danışmanlık’a dayanmaktadır. Danışmanlık odağımızdan hareketle, kurumların ihtiyacı olan eğitim ve gelişim faaliyetlerimizi Yodea çatısı altında birleştirdik. Yodea, yeni nesil eğitim yaklaşımlarını benimseyen, dinamik, değişime ayak uyduran, geleneksel ve modern metotları hibrit bir yaklaşımla kullanan, müşteri odaklı bir eğitim şirketidir.
Değişim Yönetimi ve İnsan
Katılımcılara değişimin yalnızca iş kısmını değil, insan tarafını da görmek, organizasyonel ve teknolojik değişiklikleri tek bir değişim yönetim planı içerisinde birleştirmek
Değişim Yönetimi (VUCA Çağından BANI Çağına)
Katılımcılara değişimin yalnızca iş kısmını değil, insan tarafını da görmek, organizasyonel ve teknolojik değişiklikleri tek bir değişim yönetim planı içerisinde birleştirmek
Potansiyeline Liderlik Etmek
Etkili liderlik, bireyin benliğini tanıması ve kendi kendini yönetmesi ile başlar. Lider öncelikle kendi potansiyelini geliştirmek, kendi kendine koçluk yapmak, kendi kendisinin lideri olmak durumundadır.
Yaşayan İktisat
Bu eğitim programının amacı; Katılımcıları günümüz iktisat kavramı ve bazı temel özellikleri konusunda bilgilendirmek ve bu bilgileri kullanarak ekonomik değişkenler arasında bağlantı kurmalarını ve ekonomik...
Temel Finansal Kavramlar
Bu eğitimin amacı, katılımcılara temel seviyede finans bilgisi vererek finans ile ilgili konular hakkında teorik argümanlar geliştirebilmelerini ve bunların pratik uygulamalarını anlamalarını sağlamaktır.
Kriz Dönemlerinde Finansal Yönetim
Kriz dönemlerinde yönetim, geleneksel yönetim anlayışlarının dışına çıkılmasını gerektiren, farklı dinamikleri olan ve karar ve uygulama süreçleri
Finansçı Olmayanlar İçin Finans
Mevcut kaynaklarımı ve bütçemi daha doğru finansal kararlarla nasıl oluşturabilir ve daha iyi nasıl yönetebilirim’’ sorusuna cevap alabileceğiniz bir eğitimdir.
Takımdaşlık-2 (Konuşalım)
Bu programda iletişimin yapı taşları ele alınacak olup beden dili, konuşma şekli ve sözcüklerin oynadığı rollerden bahsedilecektir.
Takımdaşlık-1 (Tanışalım)
Tanışmanın önemi biliyoruz. Peki, kendimizi ve çevremizi ne kadar tanıyoruz?Kendimizi çevremize ne kadar tanıtıyoruz? Bu eğitimde bu soruların cevaplarını pratik ve somut bir şekilde Johari...
Müşteri Hizmetinde Kalite
Kurum vizyonu doğrultusunda iç ve dış müşterilere aynı özenli hizmeti vererek, müşteri memnuniyetinde fark yaratmak
Müşteri Deneyimi – 4
Bu eğitimde; müşteri ile yüz yüze olduğumuz ve doğrudan etkileşime girdiğimiz alanlarda duygusal bir bağ kurmak ve müşteriye eşsiz bir deneyim yaşatmak için fırsatları ele...
Müşteri Deneyimi – 3
Elif Alptürk’ün serisinin bu üçüncü ve son bölümü, müşteri deneyimini bir stratejiden çıkarıp uygulanabilir bir operasyonel haritaya dönüştürüyor. Eğitimi tamamlayan bir profesyonel olarak şunu ifade...
