Fark Yaratan Müzakereler İçin Etkili İletişim Becerileri
Fark Yaratan Müzakereler İçin Etkili İletişim Becerileri
Amaç
Bu programın amacı, katılımcıların kendilerine ve çevrelerine ilişkin farkındalıkları artırılarak, kişilere; kendini doğru ve açık şekilde ifade etme, sözsüz iletişimin farkında olma ve bunun gücünü kullanma, etkin dinleme, doğru yönetim ve iletişim planlaması, etkili müzakere becerileri ve etkin çatışma yönetimi becerilerini kazandırmaktır.
Eğitim İçeriği
- Profesyonel İmaj Oluşturmak
- Kurum Kültürünü Taşımak ve Yansıtmak
- İletişim Becerileri & Empati
- Etkili dinleme ve dinleme engelleri
- Soruların gücü
- Anlamak, anlaşılmak, anlaşmak
- Geri bildirimalma ve verme
- Söylenenlerden söylen-e-meyenleri okumak
- Beden dili
- Fark Yaratan İletişim Teknikleri
- Çatışma Yönetimi ve Sorun çözücü yaklaşım
- Müzakere Kavramını Tanımak
- Müzakere Tarzımızı Anlamak ve Yorumlamak
- Önerileri Almak, Müzakerelerden Ders Çıkarmak
- Aynı Gemide Olmak
Yodea’nın temelleri, 20 yılı aşkın süredir, stratejik ortaklık yaklaşımıyla yönetim danışmanlığı çözümleri üreten Yordam Danışmanlık’a dayanmaktadır. Danışmanlık odağımızdan hareketle, kurumların ihtiyacı olan eğitim ve gelişim faaliyetlerimizi Yodea çatısı altında birleştirdik. Yodea, yeni nesil eğitim yaklaşımlarını benimseyen, dinamik, değişime ayak uyduran, geleneksel ve modern metotları hibrit bir yaklaşımla kullanan, müşteri odaklı bir eğitim şirketidir.
Fark Yaratan Müzakereler İçin Etkili İletişim Becerileri eğitimi, kurumumuzun hem iç hem de dış paydaşlarıyla olan rasyonel diyaloğunu zirveye taşıdı. Bu programın odaklandığı sözsüz iletişimin farkında olma yetkinliği, ekiplerimizin müzakere masasında sessiz sinyalleri okumasını ve geri bildirim alma süreçlerini profesyonelleştirmesini sağladı
